Co umí schránka důvěry POŠEPTEJ?
Administrace
Řešitel uvidí nové oznámení v administraci. Zároveň dostane upozornění do mailu.
Statistiky a přehledy
Vše je bezpečně zpracováno, abyste měli přehled a nic vám neuniklo.
Neomezené úpravy
Potřebujete vlastní texty, logo nebo jiné úpravy? Upravíme vám oznamovací systém na míru.
Automatizace
Automaticky hlídáme zákonné lhůty a při změnách v oznámení posíláme upozornění.
Nahlášení oznámení
Jak to vypadá, když chcete podat oznámení?
Oznamovací formulář na míru
Pomocí bezpečného formuláře vám může kdokoliv nahlásit, co ho trápí. Předcházíte tak třecím plochám v týmu a zlepšujete atmosféru na pracovišti. Formulář pro vás upravíme na míru tak, aby odpovídal vašim hodnotám. Můžete mít vlastní textaci, logo a dokonce i vlastní kategorie.
Extra zabezpečení
Pro ještě vyšší míru je při nahlášení oznámení nutné zadat interní ověřovací kód. Díky tomu zajistíme, že oznámení bude skutečně v pod zámkem.
Přílohy a hlasové zprávy
K oznámení je možné doplnit fotku, audionahrávku či další dokumenty pro lepší dokreslení situace. K jednomu oznámení lze přiložit až 5 souborů o velikosti 20 MB.
Anonymita
Diskrétnost, interní komunikace i whistleblowing jdou ruku v ruce. POŠEPTEJ proto zajišťuje plnou anonymitu a je na každém, jestli z ní vystoupí.
Administrace a správa oznámení
Co jsme připravili pro řešitele?
Návazná komunikace
Díky POŠEPTEJ můžete okamžitě navázat na anonymní oznámení a doptat se na vše potřebné.
Smart notifikace
Nechte POŠEPTEJ pracovat za vás. Do administrace nemusíte chodit každou chvíli, protože mailové notifikace jsou navrženy tak, abyste o všem věděli.
Hlídání lhůt
Díky systému chytrých notifikací hlídáme zákonné lhůty za vás. Nemusíte se bát, že byste něco prošvihli.
Kategorie a správa oznámení
V administraci můžete oznámení filtrovat a třídit. K oznámení si přidáte řešitele, interní poznámky nebo si můžete přidat, mazat a upravovat vlastní kategorie.
Nastavení řešitelů
Další práce s podněty a řešiteli
Nastavení rolí a přístupů
Máte jen jednoho řešitele nebo je jich víc a každý má vidět něco jiného? Nastavíme vám POŠEPTEJ tak, aby jste se mohli zaměřit jen na to, co potřebujete.
Organizační struktura
Potřebujete rozdělit podněty podle poboček nebo oddělení a následně k nim přiřadit jen některé řešitele? To vše umíme levou zadní!
Přístupy pro třetí strany
Chcete přenechat vybraná témata k řešení třetím stranám? Zařídíme přístup i pro externisty (psychology, právní kanceláře, apod.), kteří se dostanou jen k některým kategoriím.
Pošeptej vs. ostatní
Proč je POŠEPTEJ lepší než ostatní prostředky pro interní komunikaci a whistleblowing?
Schránka důvěry
Proč schránka důvěry dostatečně nesplňuje podmínky tak, jak by měla?
Emailová oznámení
Proč není e-mailová forma vhodnou komunikační platformou?
Telefonní oznámení
Jaká úskalí přináší tento způsob pro samotné řešitele i oznamovatele?
